1. ¿ COMO COMPRAR ?
Llámenos o visite nuestra página Web, elija el producto que se ajuste a sus
necesidades y se lo entregaremos en su clínica.
Teléfono:
 Ventas : (+34) 981 524 954
 Servicio Técnico: (+34) 600 567 558
FAX:
 Recepción de FAX: (+34) 981 524 955
E Mail:
2.PRECIOS Y PLAZO DE ENTREGA
 Los precios y la disponibilidad de los productos son válidos salvo fin de existencias
o error tipográfico. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción, de acuerdo al Artículo 9 de la Ley de Comercio Minorista. En caso de finalizar las
existencias en nuestros almacenes y de nuestros proveedores de un producto
solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso.
 Los pedidos serán enviados por transporte URGENTE
y usted lo recibirá en un periodo de tiempo que puede oscilar entre 24 y 48 horas.
Pedidos superiores a 400 € ,antes de IVA, PORTES PAGADOS (se excluye Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).Para éstas y otras zonas por favor consultar.
 |
DE 0-10 Kilos
|
De 11- 50 kilos
|
ESPAÑA PENINSULAR
Servicio 24 horas
|
12.00 €
|
+30.50 €
|
 |
 |
DE 0-10 Kilos
|
De 11- 50 kilos
|
BALEARES
|
15.00 €
|
+38.00 €
|
 |
 |
DE 0-5 Kilos
|
Fracción de 5 kilos adicional
|
CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
Correos, Paquete Azul*
|
7.50 €
|
3 €
|
 |
 |
DE 0-10 Kilos
|
De 11- 50 kilos
|
PORTUGAL
Servicio 48 horas
|
15.00 €
|
+38.00 €
|
 Los pedidos inferiores a 400 euros serán enviados a portes pagados y se incluirán en
factura el importe correspondiente a los gastos de envio y logistica de 12 euros
hasta 10 Kgrs, sólo para España (se excluye Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
IMPORTANTE: En caso de encontrarse el embalaje externo deteriorado en el
momento de la entrega, el cliente DEBERÁ RECHAZAR EL PEDIDO e indicar en el
albarán del transportista "RECHAZADO POR EMBALAJE DEFECTUOSO".
3.SERVICIO ATENCION AL CLIENTE:
En Tedegal Suministros Dentales, nuestro máximo objetivo es la satisfacción de
nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted
haya adquirido en nuestra oficinas siempre corresponda a sus expectativas.
Si no fuera así usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción
de la mercancía, para cambiar el producto o solicitar un ticket de cambio por otro producto.
o llamenos al 981 524 954, indicandonos el producto que desea devolver.
La recogida del producto será gestionada por Tedegal Suministros Dentales y los
gastos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente.
En el caso de que una devolución, el artículo no se encuentre en su embalaje original
y con el producto en perfecto estado, le será remitido al cliente, cobrándole además
los portes correspondientes (ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista art. 45).
4.FORMAS DE PAGO:
Usted podrá realizar sus compras con las siguientes formas de pago:
Transferencia Bancaria
La transferencia nos llega a nuestro establecimiento en un día hábil a contar
desde que usted realiza la transferencia, las comisiones del banco de esta operación corren a cargo del cliente.
La cuenta donde pueden realizar el ingreso es :
Datos de la Cuenta Bancaria :
2100 - 1455 - 18 - 0200153238
Contra reembolso
Usted podrá hacernos el pedido y pagar el producto en destino, aunque es el método más lento y costoso, no és aconsejable ya que la empresa de transporte le cobrará
un 3% por desplazarnos el dinero hasta nuestro establecimiento.
Reservas
Usted podrá realizar reservas del material deseado adelantando el 20% del valor del producto.
Impuestos
El IVA no están incluidos en los precios, se le incluira en Factura (7% ó 16%).
Canarias : Pago por transferencia
En las ventas a Canarias no se repercutirá IVA , no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende del "I.G.I.C." y "aduanas de Canarias".
Ceuta y Melilla: Pago por transferencia
Se enviará por agencia de transporte y el cliente pagará los gastos de transporte.
El plazo de entrega se intentará agilizar lo máximo posible.
En las ventas a Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes.
4.DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES:
Si no queda satisfecho con la mercancía, se le cambiara el producto por otro artículo,
si no han transcurrido más de 7 días desde la entrega de la misma y siempre y cuando se nos devuelva el artículo o artículos en perfecto estado y con su embalaje original.
En este caso no se devolverá el importe del transporte.
Todos los productos adquiridos en Tedegal son totalmente nuevos y gozan de garantía
de acuerdo con la legislación vigente. En ningún caso dicha garantía cubre los gastos de envío asociados al uso de la misma, que corren siempre por cuenta del comprador.
 Para cualquier litigio sólo se considerán competentes los tribunales de Santiago
Compostela ( La Coruña ).
 La formulación de un pedido supone la aceptación de nuestras condiciones de venta.
Gracias por confiar en Tedegal
Esperamos su visita...
OPORTUNIDADES DENTALES.COM
|